止まった 4G ドングルと USB バスの自動復旧
XProxy は、止まった 4G ドングルや遅くなった USB バスを自動で修復できます。自動復旧をオンにすれば、IP の更新、ドングルや USB コントローラーのリセット、ログの記録を XProxy に任せられます。
必要なもの：box 上の XProxy パネル。料金ページでは、ヘルスチェックと自動復旧は Basic プランから利用できると記載されています。
ひとことで言うと
IP のないドングルには、まず DHCP 要求を送り直します。USB リセットは最後の手段です。
バックオフと 1 時間あたりの上限で、同じドングルを何度もリセットし続けることを防ぎます。
View Log を開くと、何をしたか、その理由がわかります。
自動復旧をオンにするには？
ステップ 1 / 3
左メニューで 1 General Settings → System Setting を開き、Advanced タブ 2 をクリックします。
下へスクロールします。DHCP client force requesting と Hardware Recovery Options はいちばん下にあります。
XProxy が自動で直すもの
| 問題 | XProxy の動作 | 設定 |
|---|---|---|
| ドングルに IP がない、または応答しない | 新しい IP を要求します（DHCP 更新）。それでも復旧しなければ、そのドングルの USB デバイスをリセットします。 | Dongle DHCP Fix |
| USB コントローラーが低速に落ちた、またはバス全体が応答しない | その USB コントローラーをリセットします。接続されたドングルは再接続します。 | PCI USB Recovery |
| 大規模サーバーでドングルが DHCP から IP を取得できない | 各ドングルに DHCP 要求を強制的に送ります。 | Force requesting DHCP |
| 今まさにドングル 1 台が止まっている | その USB バスを手動でリセットします。 | Reset USB Bus |
| ログファイルがディスクを圧迫する | 毎日新しいログを作り、古いものを削除します。 | Controller log retention |
Dongle DHCP Fix はいつ動作する？
XProxy は約 30 秒ごとにすべてのドングルを確認し、1 段階ずつ対応を強めます：
- IPv4 アドレスがない：DHCP を更新します。
- 待ち時間を過ぎても復旧しない：ドングルの USB デバイスをリセットします。待ち時間は No response（ドングルが応答しない、90 秒）、Web page down（ドングルの Web ページが開かない、10 分）、No IP（IPv4 がない、3 分）です。
XProxy がそのドングルをローテーション・再起動・リセットしている間や、ファームウェアのアップグレード開始から 15 分間は動作しません。パネル自体が応答しないときや、never change IP automatically がオンのときも待機します（DHCP 更新は行われます）。
サポートが変更していない限り、組み込みの上限は次のとおりです：ドングル 1 台につき 1 時間に最大 4 回、box 全体で 1 時間に最大 10 回の USB リセット、リセットの間隔は最低 60 秒。
PCI USB Recovery の動作
ドングルは box の USB コントローラーに USB ハブ経由でつながっています。ハブが 480 Mbit/s から 12 Mbit/s に落ちると、その先のドングルがすべて遅くなることがあります。PCI USB Recovery をオンにすると、XProxy は次のように動作します：
- そのコントローラーをリセットし、ドングルを本来の速度に戻します。
- 1 つのバス上のほとんどのドングルで、90 秒間通信がなくゲートウェイからの応答もない場合も同様にリセットします。
- リンクが切れ続けるポート（5 分間に 10 回）の USB 3 側を無効にし、次の再起動までハブを USB 2.0 で動かし続けます。
コントローラーをリセットすると、接続されたドングルはすべて再接続し、IP が変わります。リセットは 1 時間に最大 3 回までで、ファームウェアのアップグレードや書き込み中は行いません。
よくある質問
システムウォッチドッグのスイッチはどこ？
現在のパネルには、ウォッチドッグのスイッチは表示されません。止まったドングルへの対応は Dongle DHCP Fix と PCI USB Recovery が担当します。アプリ全体を手動で再起動するには、XProxy のアップデートと再起動をご覧ください。
両方のスイッチをオフにすると何も動かない？
ここで Save をクリックした後は、両方のスイッチがオフでも復旧サービスは動き続けます。ドングルが box のデフォルトルート（LAN とインターネットへの経路）を奪わないようにするためです。
Reboot と Reset USB Bus の違いは？
Reboot はモデムを再起動します。Reset USB Bus は USB 接続をリセットします（抜き差しに相当）。まず Reboot を試してください。どちらも同じメニューにあり、Basic プラン以上が必要です。
Force requesting DHCP はいつオンにする？
大規模サーバーなどで、ドングルが IP を取得できないときだけです。パネルは先にサポートへ相談するよう勧めているので、リモートサポートをご利用ください。
ログはどれくらいディスクを使う？
アプリのログは既定で 3 日分・100 MB まで保存されます。Controller log retention で最大 30 日・2000 MB まで増やすことも、減らすこともできます。
次はどうする？
セットアップを確認する、ドングルの設定を変える、box を再起動する。