Lewati ke konten

Pemulihan Otomatis Dongle 4G dan USB Bus yang Macet

XProxy bisa memperbaiki sendiri dongle 4G yang macet atau bus USB yang lambat. Aktifkan pemulihan otomatis, lalu biarkan XProxy memperbarui IP, me-reset dongle atau controller USB, dan mencatat log.

Yang Anda butuhkan: panel XProxy di box Anda. Halaman harga mencantumkan health check dan pemulihan otomatis mulai dari paket Basic.

Singkatnya

Bertindak hanya saat perlu

Dongle tanpa IP mendapat permintaan DHCP baru lebih dulu. Reset USB adalah langkah terakhir.

Ada batasnya

Backoff dan batas per jam mencegahnya me-reset dongle yang sama berulang-ulang.

Mencatat log

Buka View Log untuk melihat apa yang dilakukan dan alasannya.

Bagaimana cara mengaktifkan pemulihan otomatis?

Apa yang ingin Anda atur?

Langkah 1 dari 3

Buka tab Advanced di System Setting

Di menu kiri, buka General Settings → System Setting 1. Klik tab Advanced 2.

Gulir ke bawah. DHCP client force requesting dan Hardware Recovery Options ada di bagian paling bawah.

Apa saja yang diperbaiki XProxy secara otomatis?

MasalahYang dilakukan XProxyPengaturan
Dongle tidak punya IP, atau berhenti meresponsMeminta IP baru (DHCP renew). Jika tetap mati, me-reset perangkat USB dongle tersebut.Dongle DHCP Fix
Controller USB turun ke kecepatan rendah, atau seluruh bus tidak ada aktivitasMe-reset controller USB tersebut. Dongle di dalamnya terhubung ulang.PCI USB Recovery
Dongle di server besar tidak mendapat IP dari DHCPMemaksa permintaan DHCP pada setiap dongle.Force requesting DHCP
Satu dongle sedang macet saat iniAnda me-reset bus USB-nya secara manual.Reset USB Bus
File log memenuhi diskMembuat log baru setiap hari dan menghapus yang lama.Controller log retention

Bagaimana Dongle DHCP Fix memutuskan kapan bertindak?

XProxy memeriksa setiap dongle kira-kira setiap 30 detik. Tindakannya naik satu tahap demi satu tahap:

  1. Tidak ada alamat IPv4: XProxy memperbarui DHCP.
  2. Masih mati setelah waktu tunggu Anda: XProxy me-reset perangkat USB dongle. Waktu tunggunya adalah No response (dongle tidak merespons, 90 detik), Web page down (halaman web-nya tidak terbuka, 10 menit) atau No IP (tanpa IPv4, 3 menit).

XProxy tidak pernah bertindak pada dongle yang sedang dirotasi, di-reboot atau di-reset oleh XProxy, atau selama 15 menit setelah upgrade firmware dimulai. XProxy juga menunggu saat panel itu sendiri tidak merespons, dan saat never change IP automatically aktif (renew tetap diizinkan).

Batas bawaan, kecuali diubah oleh tim dukungan: maksimal 4 reset USB per jam untuk satu dongle, maksimal 10 per jam untuk seluruh box, dan minimal 60 detik di antara dua reset.

Apa yang dilakukan PCI USB Recovery?

Dongle berada di belakang USB hub pada controller USB di box. Terkadang sebuah hub turun dari 480 Mbit/s ke 12 Mbit/s dan semua dongle di belakangnya menjadi lambat. Dengan PCI USB Recovery aktif, XProxy:

  • me-reset controller itu agar dongle kembali dengan kecepatan penuh;
  • melakukan hal yang sama saat sebagian besar dongle di satu bus tidak memiliki lalu lintas dan tidak mendapat jawaban dari gateway-nya selama 90 detik;
  • mematikan sisi USB 3 dari port yang link-nya terus terputus (10 kali dalam 5 menit), sehingga hub tetap berjalan di USB 2.0 sampai reboot berikutnya.

Reset controller membuat semua dongle di dalamnya terhubung ulang, dan IP-nya berubah. XProxy melakukannya maksimal 3 kali per jam, dan tidak pernah saat upgrade firmware atau flash sedang berjalan.

FAQ

Di mana tombol watchdog sistem?

Panel versi sekarang tidak menampilkan tombol watchdog. Dongle yang macet ditangani oleh Dongle DHCP Fix dan PCI USB Recovery. Untuk me-restart seluruh aplikasi secara manual, lihat Update dan restart XProxy.

Apakah ada yang berjalan saat kedua tombol nonaktif?

Setelah Anda mengklik Save di sini, layanan pemulihan tetap berjalan, meskipun kedua tombol nonaktif. Layanan ini mencegah dongle mengambil alih default route box Anda (jalur ke LAN dan internet).

Apa bedanya Reboot dan Reset USB Bus?

Reboot me-restart modem. Reset USB Bus me-reset koneksi USB-nya, seperti mencabut dan mencolokkan ulang. Coba Reboot terlebih dahulu. Keduanya ada di menu yang sama dan membutuhkan paket Basic atau lebih tinggi.

Kapan saya sebaiknya mengaktifkan Force requesting DHCP?

Hanya jika dongle tidak mendapat IP, misalnya di server besar. Panel menyarankan bertanya ke tim dukungan terlebih dahulu, jadi gunakan dukungan jarak jauh.

Berapa banyak ruang disk yang dipakai log?

Log aplikasi secara default disimpan 3 hari dan 100 MB. Anda bisa menaikkannya hingga 30 hari dan 2000 MB, atau menurunkannya, di Controller log retention.

Apa selanjutnya?

Periksa penyiapan Anda, ubah pengaturan dongle, atau restart box.

Masih bingung?Teknisi bisa memeriksa perangkat Anda dengan PIN sekali pakai, atau chat dengan kami di Telegram.