Beli / tingkatkan langganan

Pelajari cara melanggankan perangkat aktif Anda ke paket berbayar, meningkatkan batas modem, memperpanjang siklus tagihan secara manual, membatalkan perpanjangan otomatis, atau menghentikan langganan untuk mendapatkan pengembalian saldo prorata secara instan.

Tingkatan Lisensi Perangkat Lunak XProxy

Lisensi XProxy dihargai secara terpisah dari perangkat keras fisik Anda. Setiap server, Box, atau kontroler DIY dimulai dengan Paket Free seumur hidup. Anda dapat membeli tingkatan langganan berdasarkan fitur yang Anda perlukan:

• Paket Free (Pengujian): Paket seumur hidup yang disertakan pada semua instalasi XProxy. Mendukung hingga 5 modem aktif, proxy HTTP/SOCKS5 yang dibuat otomatis, dan API rotasi dasar.
• Paket Basic (Penggunaan Pribadi): Menambahkan dukungan IPv6 dual-stack, stream proxy SOCKS5 UDP (QUIC/HTTP3), server OpenVPN/WireGuard lokal, dan dukungan chat Telegram.
• Paket Premium (Pengguna Lanjutan): Menambahkan alat keamanan anti-deteksi tingkat lanjut (spoofing sidik jari TCP/OS, pencegahan kebocoran WebRTC, DNS Faker) dan Asisten Pemecahan Masalah AI di dasbor.
• Paket Business (Penjualan Ulang Komersial): Menambahkan metode autentikasi proxy kustom, grup kumpulan rotasi, Port Bersama (Shared Ports) (memungkinkan puluhan port proxy terpisah diekspos per modem), dan dasbor platform penjualan proxy klien yang terintegrasi penuh.

Cara Membeli Langganan Baru

Untuk memindahkan perangkat Anda dari Paket Free dan mendaftarkan langganan lisensi berbayar baru:

1. Masuk ke Konsol Cloud XProxy Anda dan buka My Devices.
2. Klik tombol Purchase Plan pada kartu perangkat yang dituju.
3. Pada panel slide-over, pilih pengaturan langganan Anda:
   • Package: Pilih Basic, Premium, atau Business.
   • Capacity: Pilih jumlah maksimum modem yang dapat berjalan secara bersamaan di server (preset untuk 10, 20, 30, 40, 50, 80, 150 modem).
   • Billing Cycle: Pilih 3 Bulan, Tahunan (hemat ~20% dibandingkan bulanan), atau Seumur Hidup (biaya satu kali).
   • Renewal Option: Atur ke Auto-renew (pemotongan otomatis dari saldo) atau Manual.
4. Verifikasi harga akhir pada ringkasan faktur dan klik Add Now (atau Confirm). Total pembelian langsung dipotong dari Account Balance Anda.

Cara Meng-upgrade Langganan Aktif Anda

Upgrade dihitung secara prorata penuh — Anda tidak pernah kehilangan uang. Sistem secara otomatis menghitung nilai yang belum terpakai dari langganan aktif Anda dan menerapkannya sebagai diskon kredit langsung terhadap permintaan upgrade Anda.

Untuk melakukan upgrade, buka menu tindakan perangkat (ikon tiga titik pada kartu) dan pilih Upgrade. Pilih salah satu dari tiga jalur upgrade yang tersedia:

1. Upgrade Plan (Pindah Tingkatan): Pindah ke tingkatan paket yang lebih tinggi (mis., Basic → Premium). Jumlah modem aktif dan tanggal kedaluwarsa Anda tetap persis sama. Anda hanya membayar selisih harga prorata untuk sisa hari pada siklus Anda.
2. Upgrade Items (Skala Modem): Meningkatkan jumlah modem yang diizinkan pada paket aktif Anda (mis., dari 10 modem menjadi 40 modem). Tingkatan paket dan tanggal kedaluwarsa tetap sama.
3. Upgrade All (Reset Penuh): Menyesuaikan tingkatan paket, kapasitas modem, dan siklus tagihan secara bersamaan. Sistem mengakhiri langganan Anda saat ini, menghitung nilai kredit yang tersisa, menerapkannya ke pesanan, dan memulai siklus tagihan baru sejak tanggal upgrade.

Cara Mengelola Perpanjangan (Otomatis vs. Manual)

XProxy menyediakan pilihan fleksibel untuk perpanjangan lisensi guna memastikan jaringan proxy Anda tetap online tanpa downtime yang tidak terduga:

• Auto-Renew (Default): Sistem lisensi secara otomatis memvalidasi Account Balance Anda 1 hari sebelum kedaluwarsa. Jika dana mencukupi, harga paket dipotong dan lisensi diperpanjang. Jika dana tidak mencukupi, peringatan dikirim ke email akun Anda.
• Manual Renew: Tagihan otomatis dinonaktifkan. Langganan Anda akan kedaluwarsa pada akhir periode tagihan, kembali ke Paket Free. Anda harus memperpanjang lisensi secara manual.

Untuk beralih antara Auto-Renew dan Manual Renew, atau untuk melihat log spesifik dari satu perangkat:

1. Buka panel My Devices.
2. Klik kartu perangkat untuk membuka halaman Device Details.
3. Temukan kartu Subscription di tengah tata letak detail.
4. Di bawah Auto Renew, klik tombol Enable (atau Disable) untuk mengaktifkan/menonaktifkan pemotongan saldo otomatis.
5. Gulir ke bagian bawah halaman detail untuk meninjau tabel License & Subscription History guna melihat catatan historis semua tindakan paket pada perangkat ini.

Cara Memperpanjang Langganan Anda Secara Manual

Jika Anda lebih memilih perpanjangan manual atau ingin mengamankan diskon jangka panjang sebelumnya:

1. Klik tombol Extend pada kartu perangkat aktif Anda (atau pilih Extend dari menu tindakan kartu).
2. Pilih siklus tagihan perpanjangan yang Anda inginkan (3 Bulan, Tahunan, atau Seumur Hidup).
3. Konfirmasi detail perpanjangan. Durasi baru ditambahkan ke tanggal kedaluwarsa Anda saat ini, memastikan Anda tidak kehilangan satu hari pun sisa dari siklus aktif Anda.

Cara Melihat Riwayat Tagihan Anda (Pesanan & Faktur)

Setiap tindakan akun, termasuk setoran dompet, pembelian lisensi, upgrade paket, perpanjangan manual, dan pengembalian prorata, sepenuhnya terlacak. Anda dapat melihat log tagihan melalui dua metode:

Jalur A — Melihat Riwayat Spesifik Perangkat (Di Dalam Device Details)

Untuk memeriksa garis waktu historis, tanggal, dan jumlah yang dibelanjakan pada satu perangkat tertentu:

1. Buka panel My Devices.
2. Klik kartu perangkat yang dituju untuk membuka halaman Device Details.
3. Gulir ke bagian bawah halaman untuk menemukan tabel License & Subscription History.
4. Tabel ini mendokumentasikan setiap tindakan transaksi (mis., subscribe, upgrade, extend, refund), paket yang dimodifikasi, perubahan kedaluwarsa utama, dan jumlah pembayaran yang tepat untuk perangkat ini saja (lihat tangkapan layar Device Details di atas).

Jalur B — Melihat Faktur Akun Global (My Orders)

Untuk melihat buku besar gabungan dari semua transaksi di semua perangkat, ditambah setoran dompet dan kupon:

1. Di sidebar kiri Konsol, buka bagian My Orders.
2. Tinjau tabel buku besar akun pusat Anda yang berisi:
   • Invoice #: Klik tautan ID faktur berwarna biru untuk melihat atau mencetak tanda terima tagihan terperinci.
   • Type: Dikategorikan sebagai subscribe, extend, upgrade, refund, atau deposit.
   • Amount: Total biaya transaksi yang dibebankan ke atau dikreditkan kembali ke akun Anda.
   • Balance: Saldo akun dompet Anda yang diperbarui segera setelah transaksi.
3. Gunakan chip filter di bagian atas (mis., Subscribe, Upgrade, Refunds) untuk memfilter faktur dengan cepat berdasarkan jenis transaksi.

Cara Menghentikan Langganan untuk Pengembalian Prorata

Jika Anda tidak lagi memerlukan lisensi berbayar, Anda dapat langsung membatalkannya untuk pengembalian yang dikreditkan langsung ke saldo akun Anda:

1. Buka halaman detail perangkat Anda dan pilih Cancel Subscription dari opsi tindakan.
2. Konsol akan menghitung dan menampilkan nilai pengembalian prorata yang tepat sesuai dengan sisa hari yang belum terpakai pada langganan Anda.
3. Klik Confirm. Langganan segera dihentikan, perangkat kembali ke Paket Free, dan kredit prorata langsung ditambahkan ke Account Balance Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan