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Recuperación automática de dongles 4G bloqueados y del bus USB

XProxy puede reparar por sí solo un dongle 4G bloqueado o un bus USB lento. Activa la recuperación automática y deja que renueve la IP, reinicie el dongle o el controlador USB, y lleve un registro.

Necesitas: el panel de XProxy en tu box. La página de precios incluye la comprobación de estado y la recuperación automática a partir del plan Basic.

En resumen

Solo actúa cuando hace falta

Un dongle sin IP recibe primero una nueva solicitud DHCP. Un reinicio USB es lo último.

Tiene límites

El backoff y los topes por hora evitan que reinicie el mismo dongle una y otra vez.

Escribe un registro

Abre View Log para ver qué hizo y por qué.

¿Cómo activo la recuperación automática?

¿Qué quieres configurar?

Paso 1 de 3

Abre la pestaña Advanced de System Setting

En el menú de la izquierda, abre General Settings → System Setting 1. Haz clic en la pestaña Advanced 2.

Desplázate hacia abajo. DHCP client force requesting y Hardware Recovery Options están al final.

¿Qué repara XProxy por sí solo?

ProblemaQué hace XProxyAjuste
Un dongle no tiene IP, o deja de responderPide una IP nueva (renovación DHCP). Si sigue sin responder, reinicia el dispositivo USB de ese dongle.Dongle DHCP Fix
Un controlador USB baja a una velocidad lenta, o un bus entero se queda en silencioReinicia ese controlador USB. Los dongles conectados a él se reconectan.PCI USB Recovery
Los dongles de un servidor grande no obtienen IP por DHCPFuerza una solicitud DHCP en cada dongle.Force requesting DHCP
Un dongle está bloqueado ahora mismoReinicias su bus USB a mano.Reset USB Bus
Los archivos de registro llenan el discoEmpieza un registro nuevo cada día y borra los antiguos.Controller log retention

¿Cómo decide Dongle DHCP Fix cuándo actuar?

XProxy comprueba cada dongle más o menos cada 30 segundos. Sube un escalón cada vez:

  1. Sin dirección IPv4: renueva el DHCP.
  2. Sigue sin responder tras tu espera: reinicia el dispositivo USB del dongle. La espera es No response (el dongle no responde, 90 segundos), Web page down (su página web no abre, 10 minutos) o No IP (sin IPv4, 3 minutos).

Nunca actúa sobre un dongle mientras XProxy lo está rotando, reiniciando o reseteando, ni durante los 15 minutos siguientes al inicio de una actualización de firmware. También espera cuando el propio panel no responde, y cuando never change IP automatically está activado (la renovación sigue permitida).

Límites integrados, salvo que soporte los haya cambiado: como máximo 4 reinicios USB por hora para un dongle, como máximo 10 por hora para toda la box, y al menos 60 segundos entre dos reinicios.

¿Qué hace PCI USB Recovery?

Los dongles están detrás de hubs USB, conectados a los controladores USB de la box. A veces un hub baja de 480 Mbit/s a 12 Mbit/s y todos los dongles que tiene detrás se vuelven lentos. Con PCI USB Recovery activado, XProxy:

  • reinicia ese controlador para que los dongles vuelvan a toda velocidad;
  • hace lo mismo cuando la mayoría de los dongles de un bus no tienen tráfico ni respuesta de su gateway durante 90 segundos;
  • desactiva el lado USB 3 de un puerto cuyo enlace se cae una y otra vez (10 veces en 5 minutos), así el hub sigue funcionando en USB 2.0 hasta el siguiente reinicio.

Un reinicio del controlador hace que todos los dongles conectados a él se reconecten, y sus IP cambian. XProxy lo hace como máximo 3 veces por hora, y nunca mientras se ejecuta una actualización o un flasheo de firmware.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está el interruptor del watchdog del sistema?

El panel actual no tiene un interruptor de watchdog visible. Los dongles bloqueados los gestionan Dongle DHCP Fix y PCI USB Recovery. Para reiniciar toda la app a mano, consulta Actualizar XProxy y reiniciar.

¿Se ejecuta algo con los dos interruptores desactivados?

Después de hacer clic en Save aquí, el servicio de recuperación sigue activo, incluso con los dos interruptores desactivados. Evita que los dongles se apropien de la ruta por defecto de tu box (el camino hacia tu LAN e internet).

¿Qué diferencia hay entre Reboot y Reset USB Bus?

Reboot reinicia el módem. Reset USB Bus reinicia su conexión USB, como desenchufarlo y volver a enchufarlo. Prueba primero Reboot. Los dos están en el mismo menú y necesitan el plan Basic o superior.

¿Cuándo debo activar Force requesting DHCP?

Solo cuando los dongles no obtienen IP, por ejemplo en un servidor grande. El panel recomienda consultar antes con soporte, así que usa el soporte remoto.

¿Cuánto disco ocupan los registros?

El registro de la app guarda por defecto 3 días y 100 MB. Puedes subirlo hasta 30 días y 2000 MB, o bajarlo, en Controller log retention.

¿Y ahora qué?

¿Sigues atascado?Un técnico puede revisar tu dispositivo con un PIN de un solo uso, o escríbenos por Telegram.