멈춘 4G 동글과 USB 버스 자동 복구
XProxy는 멈춘 4G 동글이나 느려진 USB 버스를 스스로 복구할 수 있습니다. 자동 복구를 켜 두면 IP 갱신, 동글 또는 USB 컨트롤러 리셋을 알아서 수행하고 로그도 남깁니다.
필요한 것: box의 XProxy 패널. 요금 페이지 기준으로 상태 점검과 자동 복구는 Basic 플랜부터 제공됩니다.
한눈에 보기
IP가 없는 동글에는 먼저 새 DHCP 요청을 보냅니다. USB 리셋은 마지막 수단입니다.
backoff와 시간당 횟수 제한 덕분에 같은 동글을 계속 리셋하지 않습니다.
View Log를 열면 무엇을 왜 했는지 확인할 수 있습니다.
자동 복구는 어떻게 켜나요?
3단계 중 1단계
왼쪽 메뉴에서 1 General Settings → System Setting을 엽니다. 2 Advanced 탭을 클릭하세요.
아래로 스크롤하면 맨 아래에 DHCP client force requesting과 Hardware Recovery Options가 있습니다.
XProxy가 스스로 복구하는 문제는 무엇인가요?
| 문제 | XProxy의 조치 | 설정 |
|---|---|---|
| 동글에 IP가 없거나 응답하지 않음 | 새 IP를 요청합니다(DHCP 갱신). 계속 먹통이면 해당 동글의 USB 장치를 리셋합니다. | Dongle DHCP Fix |
| USB 컨트롤러가 낮은 속도로 떨어지거나 버스 전체가 조용해짐 | 해당 USB 컨트롤러를 리셋합니다. 연결된 동글이 재연결됩니다. | PCI USB Recovery |
| 대규모 서버의 동글이 DHCP로 IP를 받지 못함 | 각 동글에 DHCP 요청을 강제로 보냅니다. | Force requesting DHCP |
| 동글 하나가 지금 멈춰 있음 | 직접 해당 USB 버스를 리셋합니다. | Reset USB Bus |
| 로그 파일이 디스크를 가득 채움 | 매일 새 로그를 시작하고 오래된 로그를 삭제합니다. | Controller log retention |
Dongle DHCP Fix는 언제 조치하나요?
XProxy는 약 30초마다 모든 동글을 점검하며, 한 번에 한 단계씩 올라갑니다.
- IPv4 주소 없음: DHCP를 갱신합니다.
- 설정한 대기 시간이 지나도 먹통: 동글의 USB 장치를 리셋합니다. 대기 시간은 No response(동글이 응답하지 않음, 90초), Web page down(웹 페이지가 열리지 않음, 10분), No IP(IPv4 없음, 3분) 중 해당하는 값입니다.
XProxy가 해당 동글을 로테이션하거나 재부팅하거나 리셋하는 중에는, 그리고 펌웨어 업그레이드를 시작하고 15분 동안은 조치하지 않습니다. 패널 자체가 응답하지 않을 때, 그리고 never change IP automatically가 켜져 있을 때도 기다립니다(갱신은 허용됩니다).
지원팀이 바꾸지 않았다면 내장 한도는 다음과 같습니다. 동글 하나당 시간당 USB 리셋 최대 4회, box 전체 시간당 최대 10회, 리셋 간 간격 최소 60초입니다.
PCI USB Recovery는 무엇을 하나요?
동글은 box의 USB 컨트롤러에 연결된 USB 허브 뒤에 있습니다. 가끔 허브가 480 Mbit/s에서 12 Mbit/s로 떨어지면 그 뒤의 모든 동글이 느려집니다. PCI USB Recovery를 켜면 XProxy는 다음과 같이 동작합니다.
- 해당 컨트롤러를 리셋해 동글이 원래 속도로 돌아오게 합니다.
- 한 버스의 동글 대부분이 90초 동안 트래픽이 없고 게이트웨이 응답도 없을 때 같은 조치를 합니다.
- 연결이 계속 끊기는 포트(5분 동안 10회)는 USB 3 쪽을 꺼서, 다음 재부팅까지 허브가 USB 2.0으로 동작하게 합니다.
컨트롤러를 리셋하면 그 컨트롤러의 모든 동글이 재연결되고 IP가 바뀝니다. XProxy는 시간당 최대 3회만 리셋하며, 펌웨어 업그레이드나 플래시가 진행 중일 때는 하지 않습니다.
FAQ
시스템 watchdog 스위치는 어디에 있나요?
현재 패널에는 watchdog 스위치가 따로 보이지 않습니다. 멈춘 동글은 Dongle DHCP Fix와 PCI USB Recovery가 처리합니다. 앱 전체를 직접 재시작하려면 XProxy 업데이트 및 재시작을 참고하세요.
스위치를 둘 다 꺼도 동작하는 것이 있나요?
여기서 Save를 클릭한 뒤에는 두 스위치가 모두 꺼져 있어도 복구 서비스가 계속 켜져 있습니다. 이 서비스는 동글이 box의 기본 경로(LAN과 인터넷으로 가는 길)를 가로채지 못하게 막아 줍니다.
Reboot와 Reset USB Bus는 무엇이 다른가요?
Reboot는 모뎀을 재시작하고, Reset USB Bus는 USB 연결을 리셋합니다. 케이블을 다시 꽂는 것과 같습니다. 먼저 Reboot를 시도하세요. 둘 다 같은 메뉴에 있으며 Basic 플랜 이상이 필요합니다.
Force requesting DHCP는 언제 켜야 하나요?
대규모 서버처럼 동글이 IP를 받지 못할 때만 켜세요. 패널에서도 먼저 지원팀에 문의하기를 권장하므로 원격 지원을 이용하세요.
로그는 디스크를 얼마나 사용하나요?
앱 로그는 기본적으로 3일, 100 MB를 보관합니다. Controller log retention에서 최대 30일, 2000 MB까지 늘리거나 줄일 수 있습니다.
다음 단계는?
설치 상태를 점검하거나, 동글을 변경하거나, box를 재시작해 보세요.