Comprar / fazer upgrade de assinatura

Aprenda como assinar seus dispositivos ativos em planos pagos, ampliar os limites de modems, estender manualmente os ciclos de cobrança, cancelar renovações automáticas ou encerrar assinaturas para obter um reembolso instantâneo e proporcional no saldo.

Níveis de Licença do Software XProxy

As licenças do XProxy são precificadas de forma independente do seu hardware físico. Todo servidor, Box ou controlador DIY começa com um Plano Free vitalício. Você pode comprar um nível de assinatura com base nos recursos que precisa:

• Plano Free (Testes): Plano vitalício incluído em todas as instalações do XProxy. Suporta até 5 modems ativos, proxies HTTP/SOCKS5 gerados automaticamente e API básica de rotação.
• Plano Basic (Uso Pessoal): Adiciona suporte a IPv6 dual-stack, fluxos de proxy SOCKS5 UDP (QUIC/HTTP3), servidores locais OpenVPN/WireGuard e suporte por chat no Telegram.
• Plano Premium (Usuários Avançados): Adiciona ferramentas avançadas de segurança anti-detecção (falsificação de impressão digital TCP/OS, prevenção de vazamento WebRTC, DNS Faker) e o Assistente de Solução de Problemas com IA do painel.
• Plano Business (Revenda Comercial): Adiciona métodos personalizados de autenticação de proxy, grupos de pool de rotação, Portas Compartilhadas (permitindo expor dezenas de portas de proxy separadas por modem) e o painel totalmente integrado da plataforma de venda de proxies para clientes.

Como Comprar uma Nova Assinatura

Para tirar seu dispositivo do Plano Free e registrar uma nova assinatura de licença paga:

1. Faça login no Console na Nuvem do XProxy e navegue até Meus Dispositivos.
2. Clique no botão Comprar Plano no cartão do dispositivo desejado.
3. No painel deslizante, selecione as configurações da sua assinatura:
   • Pacote: Escolha Basic, Premium ou Business.
   • Capacidade: Selecione o número máximo de modems que podem rodar simultaneamente no servidor (predefinições para 10, 20, 30, 40, 50, 80, 150 modems).
   • Ciclo de Cobrança: Escolha 3 Meses, Anual (economize cerca de 20% em comparação com o mensal) ou Vitalício (taxa única).
   • Opção de Renovação: Defina como Renovação automática (dedução automática do saldo) ou Manual.
4. Verifique o preço final no resumo da fatura e clique em Adicionar Agora (ou Confirmar). O total da compra é deduzido instantaneamente do seu Saldo da Conta.

Como Fazer Upgrade da Sua Assinatura Ativa

Os upgrades são totalmente proporcionais — você nunca perde dinheiro. O sistema calcula automaticamente o valor não utilizado da sua assinatura ativa e o aplica como um desconto de crédito direto no seu pedido de upgrade.

Para fazer um upgrade, abra o menu de ações do dispositivo (ícone de três pontos no cartão) e selecione Upgrade. Escolha uma das três opções de upgrade disponíveis:

1. Upgrade de Plano (Mudar de Nível): Mude para um nível de plano superior (ex.: Basic → Premium). Sua contagem de modems ativos e a data de expiração permanecem exatamente iguais. Você paga apenas a diferença de preço proporcional pelos dias restantes do seu ciclo.
2. Upgrade de Itens (Aumentar Modems): Aumente o número permitido de modems no seu plano ativo (ex.: escalar de 10 modems para 40 modems). O nível do plano e a data de expiração permanecem os mesmos.
3. Upgrade Completo (Reset Completo): Ajuste o nível do plano, a capacidade de modems e o ciclo de cobrança simultaneamente. O sistema encerra sua assinatura atual, calcula o valor de crédito restante, aplica-o ao pedido e inicia um novo ciclo de cobrança a partir da data do upgrade.

Como Gerenciar a Renovação (Automática vs. Manual)

O XProxy oferece opções flexíveis para renovações de licença, garantindo que sua rede de proxies permaneça online sem tempo de inatividade inesperado:

• Renovação Automática (Padrão): O sistema de licenciamento valida automaticamente o seu Saldo da Conta 1 dia antes da expiração. Se houver fundos suficientes, o preço do plano é deduzido e a licença é estendida. Se os fundos forem insuficientes, um aviso é enviado para o e-mail da sua conta.
• Renovação Manual: A cobrança automática é desativada. Sua assinatura expirará no final do período de cobrança, voltando ao Plano Free. Você deve estender a licença manualmente.

Para alternar entre Renovação Automática e Renovação Manual, ou para visualizar os logs específicos de um único dispositivo:

1. Acesse o painel Meus Dispositivos.
2. Clique no cartão do dispositivo para abrir a página Detalhes do Dispositivo.
3. Localize o cartão Assinatura no centro do layout de detalhes.
4. Em Renovação Automática, clique no botão Ativar (ou Desativar) para alternar as deduções automáticas do saldo.
5. Role até o final da página de detalhes para revisar a tabela Histórico de Licença e Assinatura, que contém o registro histórico de todas as ações de plano neste dispositivo.

Como Estender Sua Assinatura Manualmente

Se você prefere renovações manuais ou quer garantir descontos de longo prazo com antecedência:

1. Clique no botão Estender no cartão do dispositivo ativo (ou selecione Estender no menu de ações do cartão).
2. Selecione o ciclo de cobrança desejado para a extensão (3 Meses, Anual ou Vitalício).
3. Confirme os detalhes da renovação. A nova duração é adicionada à sua data de expiração atual, garantindo que você não perca nenhum dia restante do seu ciclo ativo.

Como Visualizar Seu Histórico de Cobrança (Pedidos e Faturas)

Todas as ações da conta, incluindo depósitos na carteira, compras de licença, upgrades de plano, extensões manuais e reembolsos proporcionais, são totalmente registradas. Você pode visualizar seus logs de cobrança por dois métodos:

Caminho A — Visualizar Histórico Específico do Dispositivo (Dentro de Detalhes do Dispositivo)

Para inspecionar a linha do tempo histórica, as datas e os valores gastos em um dispositivo específico:

1. Acesse o painel Meus Dispositivos.
2. Clique no cartão do dispositivo desejado para abrir a página Detalhes do Dispositivo.
3. Role até o final da página para encontrar a tabela Histórico de Licença e Assinatura.
4. Esta tabela documenta todas as ações de transação (ex.: assinatura, upgrade, extensão, reembolso), os planos modificados, as principais alterações de expiração e o valor exato do pagamento somente deste dispositivo (veja a captura de tela de Detalhes do Dispositivo acima).

Caminho B — Visualizar Faturas Globais da Conta (Meus Pedidos)

Para visualizar um registro consolidado de todas as transações em todos os dispositivos, além de depósitos na carteira e cupons:

1. Na barra lateral esquerda do Console, navegue até a seção Meus Pedidos.
2. Revise a tabela central do registro da sua conta, que contém:
   • Fatura nº: Clique no link azul do ID da fatura para visualizar ou imprimir recibos detalhados da cobrança.
   • Tipo: Categorizado como assinatura, extensão, upgrade, reembolso ou depósito.
   • Valor: O custo total da transação cobrado ou creditado de volta na sua conta.
   • Saldo: O saldo atualizado da sua carteira imediatamente após a transação.
3. Use os chips de filtro no topo (ex.: Assinatura, Upgrade, Reembolsos) para filtrar rapidamente as faturas por tipo de transação.

Como Encerrar uma Assinatura para um Reembolso Proporcional

Se você não precisa mais de uma licença paga, pode cancelá-la imediatamente para obter um reembolso creditado diretamente no saldo da sua conta:

1. Acesse a página de detalhes do dispositivo e selecione Cancelar Assinatura nas opções de ação.
2. O console calculará e exibirá o valor exato do reembolso proporcional correspondente aos dias restantes não utilizados da sua assinatura.
3. Clique em Confirmar. A assinatura é encerrada imediatamente, o dispositivo volta ao Plano Free e o crédito proporcional é adicionado ao seu Saldo da Conta instantaneamente.

Perguntas Frequentes