Syarat Penggunaan

1. Persetujuan atas Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan situs web dan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat Penggunaan ini. Apabila Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari syarat-syarat ini, Anda wajib segera menghentikan penggunaan layanan kami.

XProxy berhak memperbarui atau mengubah syarat-syarat ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan layanan yang Anda lanjutkan setelah adanya perubahan merupakan persetujuan Anda atas syarat-syarat yang telah direvisi.

2. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di situs ini — termasuk teks, grafis, logo, gambar, perangkat lunak, dan materi lainnya — merupakan properti eksklusif XProxy dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Anda diberikan lisensi terbatas dan non-eksklusif hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Penggunaan lain apa pun memerlukan persetujuan tertulis terlebih dahulu dari kami.

3. Pernyataan Pengguna

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

• Seluruh informasi pendaftaran yang Anda berikan akurat, terkini, dan lengkap.
• Anda berusia minimal 18 tahun.
• Penggunaan layanan oleh Anda tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.
• Anda akan menjaga keakuratan informasi akun Anda dan memperbaruinya sebagaimana diperlukan.

4. Pendaftaran Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda serta atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda menyetujui untuk segera memberi tahu kami atas setiap penggunaan akun Anda tanpa izin.

XProxy berhak mengambil kembali, menangguhkan, atau mengakhiri nama pengguna apa pun yang dianggap tidak pantas, menyinggung, atau melanggar syarat-syarat ini.

5. Aktivitas yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan layanan kami untuk tujuan melanggar hukum apa pun atau dengan cara apa pun yang dapat merugikan XProxy atau pengguna lain. Aktivitas yang dilarang meliputi, namun tidak terbatas pada:

• Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal apa pun atau melanggar hukum yang berlaku.
• Menyamar sebagai orang atau entitas mana pun, atau memberikan pernyataan keliru mengenai afiliasi Anda dengan orang atau entitas mana pun.
• Mengirim komunikasi yang tidak diminta (spam) atau melakukan segala bentuk pelecehan.
• Mengunggah atau mentransmisikan virus, perangkat perusak (malware), atau kode berbahaya lainnya.
• Menggunakan alat otomatis untuk mengambil (scrape), merayapi (crawl), atau mengekstrak data dari layanan kami tanpa izin.
• Melancarkan serangan penolakan layanan (DoS atau DDoS) terhadap infrastruktur kami.
• Mengganggu atau merusak integritas maupun kinerja layanan kami.

6. Kontribusi Buatan Pengguna

Apabila Anda mengirimkan, memublikasikan, atau mentransmisikan konten apa pun melalui layanan kami, Anda menyatakan bahwa konten tersebut:

• Tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun.
• Tidak memuat informasi yang palsu, menyesatkan, atau bersifat fitnah.
• Tidak bersifat cabul, menyinggung, atau dengan cara lain tidak patut.
• Tidak melecehkan, mengancam, atau mengintimidasi individu mana pun.
• Tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.

7. Lisensi Kontribusi

Anda tetap memiliki kepemilikan atas konten apa pun yang Anda kirimkan ke layanan kami. Namun, dengan mengirimkan umpan balik, saran, atau gagasan kepada XProxy, Anda memberikan kepada kami lisensi yang bersifat abadi, tidak dapat ditarik kembali, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menggunakan, menggandakan, memodifikasi, serta mendistribusikan umpan balik tersebut untuk tujuan apa pun, tanpa kompensasi kepada Anda.

8. Lisensi Aplikasi Seluler

Apabila Anda mengakses layanan kami melalui aplikasi seluler, kami memberikan Anda lisensi terbatas, dapat ditarik kembali, dan tidak dapat dialihkan untuk memasang serta menggunakan aplikasi tersebut pada perangkat pribadi Anda. Anda tidak boleh:

• Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau pembongkaran pada aplikasi.
• Memodifikasi, mengadaptasi, atau menciptakan karya turunan berdasarkan aplikasi.
• Menggunakan aplikasi untuk tujuan komersial apa pun atau analisis persaingan.

9. Kiriman

Segala gagasan, saran, atau materi lain yang Anda kirimkan secara sukarela kepada XProxy — di luar konten yang dipublikasikan melalui layanan — menjadi properti tunggal XProxy. Kami memperoleh seluruh hak kekayaan intelektual atas kiriman tersebut dan tidak berkewajiban untuk merahasiakannya atau memberikan kompensasi kepada Anda atasnya.

10. Pengelolaan Situs

XProxy berhak memantau layanan atas pelanggaran terhadap syarat-syarat ini, mengambil tindakan hukum yang sesuai terhadap pelanggar, membatasi atau menolak akses pengguna mana pun atas kebijakan kami sepenuhnya, serta menghapus atau menyunting konten yang kami nilai melanggar syarat-syarat ini atau dengan cara lain tidak patut.

11. Kebijakan Privasi

Penggunaan layanan oleh Anda juga diatur oleh Kebijakan Privasi, yang disatukan ke dalam Syarat Penggunaan ini melalui rujukan. Layanan kami dihosting di Amerika Serikat. Apabila Anda mengakses layanan kami dari luar Amerika Serikat, Anda menyetujui pemindahan dan pemrosesan data Anda di Amerika Serikat.

12. Masa Berlaku dan Pengakhiran

Syarat-syarat ini tetap berlaku selama Anda menggunakan layanan kami. XProxy berhak menolak akses ke, menangguhkan, atau mengakhiri akun Anda kapan saja, dengan alasan apa pun, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan layanan akan segera berakhir.

13. Perubahan dan Gangguan

XProxy berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari layanan kapan saja tanpa pemberitahuan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau ketidaknyamanan apa pun yang timbul akibat perubahan layanan, waktu henti, atau penghentian layanan.

14. Koreksi

XProxy dapat mengoreksi kesalahan pengetikan, ketidakakuratan, atau penghilangan di situs ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami tidak berkewajiban memperbarui informasi kecuali diwajibkan oleh hukum.

15. Penyangkalan

Layanan kami disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available) tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. XProxy secara tegas menyangkal semua jaminan, termasuk jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan berjalan tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.

16. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, XProxy beserta para pimpinan, direktur, karyawan, dan agennya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau ganti rugi hukuman apa pun — termasuk kehilangan laba, data, atau reputasi — yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan Anda menggunakan layanan kami, bahkan jika kami telah diberi tahu tentang kemungkinan terjadinya kerugian tersebut.

17. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan XProxy beserta afiliasi, pimpinan, karyawan, dan agennya dari dan terhadap segala klaim, kewajiban, kerugian, kehilangan, dan biaya — termasuk biaya hukum yang wajar — yang timbul dari penggunaan layanan oleh Anda, pelanggaran Anda atas syarat-syarat ini, atau tindakan merugikan apa pun yang Anda lakukan sehubungan dengan layanan.

18. Data Pengguna

XProxy dapat menyimpan data tertentu yang Anda transmisikan melalui layanan untuk tujuan mengelola kinerja layanan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas seluruh data yang Anda transmisikan dan segala aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. XProxy tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan data Anda.

19. Perangkat Lunak

Perangkat lunak apa pun yang disediakan melalui layanan kami ditawarkan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is) di bawah lisensi terbatas, non-eksklusif, dan dapat ditarik kembali, kecuali berlaku perjanjian lisensi pengguna akhir (EULA) yang terpisah. Tidak ada hak lain yang diberikan.

20. Pembatalan

Anda dapat membatalkan langganan perangkat lunak Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda. Setelah pembatalan, Anda dapat mengakhiri langganan tersebut dengan segera untuk mengklaim pengembalian dana proporsional atas sisa hari yang belum terpakai. Pengembalian dana proporsional ini akan langsung dikreditkan ke Saldo Akun XProxy (Dompet) Anda untuk penggunaan di masa mendatang.

21. Penggunaan Tanpa Izin

Segala penggunaan layanan atau perangkat lunak kami tanpa izin dilarang keras. Anda dapat dimintai pertanggungjawaban finansial atas kerugian apa pun — termasuk pendapatan yang hilang dan biaya hukum — yang timbul akibat penggunaan tanpa izin.

22. Modifikasi Perangkat Lunak dan Plugin

Segala upaya untuk memodifikasi, membobol (crack), melakukan rekayasa balik, atau membuat plugin tanpa izin untuk perangkat lunak XProxy akan mengakibatkan pengakhiran lisensi Anda dengan segera. Anda juga dapat dimintai pertanggungjawaban finansial atas kerugian yang timbul akibat tindakan tersebut.

23. Pengalihan Lisensi

Lisensi yang diberikan berdasarkan syarat-syarat ini bersifat pribadi bagi Anda serta tidak dapat dialihkan dan tidak dapat dijual kembali. Segala upaya untuk mengalihkan, mensublisensikan, atau menjual kembali lisensi Anda akan mengakibatkan pengakhiran lisensi tersebut dengan segera.

24. Garansi

Produk perangkat keras XProxy memiliki garansi terbatas 12 bulan sejak tanggal pembelian. Garansi ini mencakup cacat produksi dalam kondisi penggunaan normal. Garansi menjadi batal karena:

• Kerusakan fisik yang disebabkan oleh penyalahgunaan, kecelakaan, atau modifikasi tanpa izin.
• Penggunaan catu daya yang tidak resmi atau tidak kompatibel.
• Paparan terhadap kondisi lingkungan ekstrem (panas, kelembapan, dll.).
• Pengutak-atikkan komponen internal.

25. Kebijakan Pengiriman

Perkiraan waktu pengiriman adalah 1 hingga 6 minggu tergantung lokasi Anda. Pelanggan bertanggung jawab atas semua bea cukai, pajak impor, dan biaya kepabeanan yang berlaku. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa produk yang Anda pesan diizinkan untuk diimpor di negara Anda.

26. Masalah Pengiriman dan Pengantaran

Apabila paket tidak diambil, ditolak saat pengantaran, atau gagal lolos bea cukai, paket tersebut dapat dikembalikan kepada kami atas biaya sepenuhnya dari pembeli. Secara khusus, apabila pengiriman ditolak saat pengantaran, tidak diambil, ditolak oleh bea cukai, atau ditolak masuk sementara status pesanan masih dalam perjalanan (belum berhasil diantar), XProxy tidak menerima pengembalian, tidak menerbitkan pengembalian dana, atau menanggung tanggung jawab biaya apa pun dalam keadaan apa pun atas kegagalan pengiriman, penolakan, atau bea cukai tersebut.

Kami tidak dapat memproses atau menerima barang yang dikembalikan apabila paket belum berhasil diantar terlebih dahulu. Setelah pesanan berhasil diantar, setiap permintaan pengembalian serta biaya pengembalian/pengembalian dana yang berlaku diatur sepenuhnya oleh Bagian 27. Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana.

Kegagalan pengiriman yang berulang — termasuk menolak menerima pengiriman atau membayar biaya bea cukai — dapat mengakibatkan larangan permanen untuk melakukan pemesanan di masa mendatang.

27. Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana

Produk perangkat keras mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dalam waktu 14 hari sejak berhasil diantar. Semua pengembalian dikenakan biaya pengisian ulang (restocking fee) sebesar 30% dari total nilai pesanan. Untuk memenuhi syarat pengembalian, barang harus berada dalam kondisi asli, tidak dimodifikasi, dan dalam kemasan aslinya. Pengembalian secara tegas tidak diterima apabila produk belum berhasil diantar terlebih dahulu (misalnya, paket tidak diambil, ditolak saat pengantaran, atau diblokir/ditolak oleh bea cukai selama perjalanan).

Pembeli sepenuhnya bertanggung jawab menanggung semua biaya yang terkait dengan pesanan yang dikembalikan, termasuk biaya pengiriman dua arah (baik biaya pengiriman awal maupun biaya pengiriman kembali) dan biaya pemrosesan pembayaran atau gateway apa pun yang timbul selama transaksi pembelian dan pengembalian dana.

Semua perangkat keras yang dikembalikan wajib dikirim kembali ke fasilitas kami yang ditentukan di Texas, AS. Alamat pengiriman pengembalian yang tepat akan diberikan kepada pembeli setelah proses pengembalian secara resmi disetujui dan dimulai.

Semua lisensi perangkat lunak dan pembayaran layanan tidak dapat dikembalikan ke metode pembayaran eksternal setelah diaktifkan atau digunakan; namun, pembatalan segera atas langganan aktif akan mengkreditkan pengembalian dana proporsional dari saldo yang belum terpakai kembali ke Dompet Akun XProxy Anda.

Dana di Dompet Akun XProxy Anda dapat digunakan untuk membeli produk perangkat keras, dengan tunduk pada verifikasi oleh XProxy bahwa dana tersebut tidak terdiri dari kredit promosi, bonus, atau saldo non-pembelian lainnya. Setoran Dompet XProxy (dana yang disetorkan oleh pengguna) hanya dapat dikembalikan/ditarik ke metode pembayaran eksternal apabila setoran dilakukan dalam waktu 7 hari (1 minggu) sejak permintaan pengembalian dana, dan dengan ketentuan bahwa akun tersebut tidak pernah membeli dan kemudian membatalkan langganan perangkat lunak apa pun menggunakan dana tersebut.

28. Komunikasi Elektronik

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk menerima komunikasi elektronik dari XProxy. Anda setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, dan pengungkapan yang diberikan secara elektronik memenuhi persyaratan hukum apa pun bahwa komunikasi tersebut dibuat secara tertulis. Anda juga menyetujui penggunaan tanda tangan dan catatan elektronik.

29. Lain-lain

Syarat Penggunaan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan XProxy mengenai penggunaan layanan oleh Anda. Apabila ketentuan mana pun dari syarat-syarat ini dinyatakan tidak dapat diberlakukan, ketentuan-ketentuan lainnya akan tetap berlaku secara penuh. XProxy dapat mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan syarat-syarat ini tanpa batasan. Kegagalan Anda untuk menggunakan hak apa pun berdasarkan syarat-syarat ini tidak merupakan pelepasan atas hak tersebut.

30. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Syarat Penggunaan ini, silakan hubungi kami:

Surel: [email protected]