Confidentialité Politique
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : décembre 2022
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez à nos services, effectuez des achats ou nous contactez. Cela comprend :
- Noms, numéros de téléphone et adresses e-mail.
- Noms d'utilisateur et mots de passe.
- Numéros de carte de paiement (traités de manière sécurisée via PayPal).
- Données de profil de réseaux sociaux lorsque vous utilisez une option de connexion sociale.
Nous ne traitons pas de données personnelles sensibles et nous ne recevons pas d'informations personnelles de sources tierces.
2. Comment nous traitons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Création et gestion de compte.
- Fourniture des services et exécution des commandes.
- Assistance client et résolution des incidents.
- Communications administratives, notamment les avis de facturation et les mises à jour de la politique.
- Faciliter la messagerie entre utilisateurs, le cas échéant.
3. Bases juridiques du traitement
Nous traitons vos informations personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Consentement — lorsque vous nous avez donné une autorisation explicite.
- Nécessité contractuelle — pour remplir nos obligations envers vous.
- Obligations légales — lorsque la loi applicable l'exige.
- Intérêts vitaux — pour protéger votre sécurité ou celle d'autrui.
Si vous résidez au Canada, nous nous appuyons à la fois sur le consentement exprès et implicite, comme le permet la législation canadienne en matière de protection de la vie privée.
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être transférées ou divulguées dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion, une acquisition ou une cession d'actifs. Dans de tels cas, nous vous informerons avant que vos informations ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.
5. Sites Web de tiers
Nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.
6. Données de connexion via les réseaux sociaux
Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à l'aide d'un compte de réseau social tiers, nous pouvons recevoir certaines informations de profil de ce fournisseur — telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Ces informations ne sont utilisées que de la manière décrite dans la présente politique et ne sont partagées avec aucune autre partie.
7. Conservation des données
Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée où votre compte reste actif ou aussi longtemps que l'exige la loi applicable. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée.
8. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès — demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Rectification — demander que les données inexactes soient rectifiées.
- Effacement — demander la suppression de vos données personnelles.
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Retirer le consentement — à tout moment, lorsque le traitement repose sur votre consentement.
Ces droits s'appliquent aux résidents de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni et du Canada. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].
9. Signaux « Do Not Track »
Certains navigateurs intègrent une fonctionnalité « Do Not Track » (DNT) qui signale aux sites Web que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT. Si une norme universelle de suivi en ligne est adoptée à l'avenir, nous mettrons à jour la présente politique en conséquence.
10. Résidents de Californie
En vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA), les résidents de Californie disposent de droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Les catégories d'informations personnelles que nous collectons se limitent aux données commerciales et transactionnelles nécessaires à la fourniture de nos services.
XProxy n'a ni divulgué ni vendu d'informations personnelles à des tiers à des fins professionnelles ou commerciales au cours des 12 derniers mois. Les résidents de Californie peuvent nous contacter pour demander la divulgation des catégories et des éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectées à leur sujet.
11. Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version révisée sera indiquée par une date mise à jour en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données — notamment les demandes d'accès, de rectification ou de suppression de vos informations personnelles — veuillez nous contacter :
E-mail : [email protected]