● Soporte

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas frecuentes sobre el software, hardware, licencias y configuración de XProxy.

¿El precio incluye el hardware?

No. Hardware y software tienen precios separados. Los propietarios de hardware existente pueden usar el suyo propio; los nuevos compradores pueden adquirirlo en la tienda de XProxy.

¿Cuántos proxies por dongle?

Cada dongle genera hasta 2 IP (1× IPv4 + 1× IPv6). El plan Business añade Puertos Compartidos para exponer decenas o cientos de puertos de proxy por dongle en esas mismas IP.

¿El proxy puede cambiar de IP?

Sí, mediante las funciones de IP rotativa. XProxy garantiza que la IP tras el cambio será distinta de la anterior. Rota al instante, con temporizador o mediante un enlace API por puerto.

¿Qué formato de proxy se admite?

Formatos estándar como user:pass@ip:port o ip:port con autenticación de IP. También se admiten enlaces de rotación (p. ej. http://yourserver.com/reset?proxy=...).

¿La licencia Lifetime es realmente de por vida?

Sí: paga una vez, funciona para siempre. Incluye 1 año de soporte y actualizaciones completos. Tras el año 1, el soporte continuado cuesta el 30% del precio del plan anual equivalente.

¿Cuántos dongles por sistema?

Sin restricción de software: depende de tu placa base. El XB22 admite hasta 40 dongles; los servidores más grandes, más.

¿Una licencia puede cubrir varios servidores?

No. Cada servidor necesita su propia licencia. Puedes cancelar para obtener un reembolso y recomprar por servidor.

¿Puedo subir o bajar de plan?

Cuando quieras. Cancela la licencia actual para devolver el saldo a tu cuenta y luego inicia una nueva suscripción con el nivel o número de módems nuevos.

¿Puedo comprar solo el software si ya tengo hardware?

Sí, el software de XProxy funciona en cualquier dispositivo Linux. Es compatible con más de 50 dongles USB en el mundo, incluidos Huawei, ZTE y smartphones Android.

¿Qué métodos de reenvío hay disponibles?

NAT/DMZ, PPPoE WAN, Tailscale VPN, OpenVPN y VPS Forwarding: todo disponible en los planes Premium y Business.

¿Qué es la suplantación de huella TCP/OS y DNS Faker?

Herramientas antidetect en planes Premium y Business. La suplantación TCP hace que el OS del servidor parezca Windows/macOS/iOS. DNS Faker enruta el DNS a través de los servidores de la SIM. También incluye prevención de fugas WebRTC.

¿Por qué todos los puertos de proxy comparten la misma dirección IP? ¿Es un error?

No, es completamente normal en los proxies móviles. La IP de entrada que configuras (p. ej. 192.168.1.99) es la pasarela del servidor backconnect (la autopista). Cada puerto se enruta por un dongle móvil de salida distinto. Los sitios solo ven la IP móvil única al final de la autopista, no la IP del servidor de la pasarela.

¿Por qué los proxies móviles son mucho más caros que los de datacenter?

Los proxies de datacenter son IP de servidor virtual creadas casi sin coste. Los proxies móviles requieren infraestructura física real: módems 4G/5G (dongles), tarjetas SIM reales, planes de datos mensuales de operador, concentradores USB industriales y mantenimiento continuo. No pagas por el servidor de pasarela; pagas por la auténtica y muy fiable red de operador móvil que hay detrás.

¿Necesitas más ayuda o despliegues personalizados?

Contacta con nuestro equipo por Telegram o correo. Respondemos todas las consultas en un día laborable.

Telegram